Gérer les ingérables: l'art et la science de la négociation...

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Gérez les ingérablesAu travail, un individu consacre plus de deux-tiers de son temps à rechercher un terrain d'entente avec ses interlocuteurs ! Supérieurs hiérarchiques, collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs... les face-à-face sont multiples et peuvent se révéler parfois périlleux.Dans cet ouvrage, l'auteur propose une boîte à outils complète pour gérer efficacement toutes les situations difficiles, quelles que soient les circonstances :comment aborder et conduire
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Spécifications techniques

Date de sortie18 juin 2015
LangueFrançais
ÉditeurESF EDITEUR
CollectionFormation permanente en scienc
Catégories
Nombre de pages197 pages
CompositionContient un seul article
SupportLivre imprimé à couverture souple
Mesure24.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 374 gr (Poids)
Accessibilité  Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier

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